Jörg schreibt über Hilfsmittel, Pflegehilfsmittel und die Zuständigkeitsfragen dahinter: welche Kasse zahlt, welcher Antrag zuerst kommt, was vor dem Kauf genehmigt sein muss. Er hat die Versorgung seines Vaters zu Hause organisiert und dabei mehr Formulare gesehen als ihm lieb war. Anbieter, die eine Leistung der Pflegekasse als Geschenk bewerben, kommentiert er entsprechend deutlich.
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